Больше дел
Когда я впервые работал в компании Zhouxiang в 2016 году, одному клиенту с Ближнего Востока понадобился станок для лазерной резки. После его расследования в отношении нескольких поставщиков наша компания на первом этапе получила его одобрение. Этот клиент был очень строг к качеству продукции, но в то время у него был небольшой бюджет. Благодаря усилиям продавцов и технических специалистов мы наконец получили этот заказ.
После этого этот клиент попросил нас помочь ему купить одну дробильную машину, поскольку он доверяет компании Zhouxiang. Мы нашли 3-5 поставщиков и сопровождали клиента к ним. Он всегда подчеркивал «высокое качество» продукции, с разумным и ответственным подходом мы рекомендовали фабрику с высоким качеством и богатым опытом в этой области. Однако цена этого поставщика превышала бюджет клиентов, и в конце концов они выбрали поставщика с низкой ценой. Но после того, как машина была доставлена на завод клиента, он подумал, что качество продукции было далеко не таким, как они ожидали, и это повлияло на эффективность производства и качество продукции. И это недовольство этим поставщиком впоследствии переросло в сомнение в качестве китайского производства. На самом деле мы предложили ему поставщика с более высоким качеством, но он не послушался нашего совета из-за бюджета.
Спустя несколько лет он мало с нами общался. Каждый раз, когда мы связывались с ним, он всегда выражал недовольство этими машинами и говорил нам, что ему следует последовать нашему совету. В 201 году он связался с нами и попросил помочь им купить сварочные аппараты в Китае. Когда мы нашли для него хорошего поставщика, он отказался с ними сотрудничать из-за более высокой цены. И он купил машины на небольшой фабрике. Но потом у них возникли проблемы, такие как неудовлетворительная проверка, задержка времени доставки. В данном случае клиент понял, что компания Zhouxiang всегда уделяла особое внимание качеству, и мы всегда рекомендовали ему качественный продукт. Даже оборудование, купленное у нас в 2016 году, до сих пор работает исправно и надежно. Он сказал нам, что сожалеет, что не усвоил уроки раньше и обратил внимание только на низкие цены, что доставило много ненужных хлопот. С нашей помощью он решил спор с этой небольшой компанией. Впоследствии ему нужно было приобрести станки с двутавровой балкой, он проконсультировался и сравнил машины с несколькими другими поставщиками, в конце концов он почувствовал, что машина из Чжоусяна более надежна, и решил сотрудничать с нами. Основываясь на доверии к нашей продукции, он также планирует провести некоторые исследования рынка в качестве нашего агента и продавать высококачественную продукцию Zhouxiang в большем количестве регионов и стран.